最佳购买推出了一项新的小型产品送货调度服务,允许客户提前最多七天预约送货。目前在明尼阿波利斯和芝加哥等美国部分城市提供,该服务使购物者能够选择两个小时的送货时间窗口。这项举措是最佳购买提升客户送货体验的一部分,其中包括对大型商品的实时追踪和用于订单管理的生成式人工智能虚拟助手等功能。这些改进旨在提高客户满意度并降低服务相关成本。
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