高德纳研究显示，供应链规划（SCP）中的数字化采用率较低，只有15%的组织实现了超过75%的采用率。尽管进行了大量投资，许多组织仍面临着实施失败等挑战。历史上，重点一直放在算法上，而非用户体验（UX），这阻碍了采用。虽然随着生成性人工智能（GenAI）的兴起，改善正在出现，但组织必须在其与其他重要工具的整合之间取得平衡。GenAI在提升生产力和决策方面具有潜力，但应当作为全面数字战略的补充，而非替代。

来源: https://www.scmr.com/article/genais-role-in-advancing-supply-chain-planning