对于联邦快递来说，退货是扩展其数字资源的重要组成部分。
作者 Web Administrator
2026年01月09日 02:40
联邦快递正在增强其退货服务，以简化购买后的流程，主要通过其联邦快递简易退货计划，该计划允许客户在指定地点退回未包装的物品。这项服务至关重要，因为预计在线退货将会上升，预计到2025年，19.3%的在线销售将被退回。此外，联邦快递还推出了品牌退货，使零售商能够直接在其网站上自定义退货政策。这些举措旨在简化退货流程，改善客户体验，并应对反向物流的竞争格局。