法航荷航马丁航空货运（AFKLMP）在其商业转型中取得了显著的里程碑，目前91%的预订已实现数字化，CRM360的全球推广已完成，PLUS服务也成为客户的最爱。在过去的八年中，AFKLMP将myCargo发展成为一个全面的数字中心，提升了客户体验。CRM360平台通过人工智能技术改善服务，能够更快响应。此外，PLUS服务提供优先处理和高客户满意度，进一步巩固了AFKLMP对创新和卓越服务的承诺。

来源: https://www.stattimes.com/air-cargo/afklmp-hits-digital-crm360-and-plus-service-milestones-1356885